Verantwoord Gokken
Onze Toewijding aan Verantwoord Spelen
Bij SkyHills zetten wij ons volledig in voor verantwoord gokken en willen wij dat onze spelers kunnen genieten van een veilige en plezierige speelervaring. Wij begrijpen dat gokken een vorm van entertainment kan zijn, maar dat het ook tot problemen kan leiden wanneer het niet op een verantwoorde manier wordt beheerd.
Onze toewijding omvat het aanbieden van hulpmiddelen, informatie en ondersteuning om u te helpen verantwoord te spelen.
Belangrijke Principes van Verantwoord Gokken
Ken uw Grenzen
Wij moedigen alle spelers aan om persoonlijke limieten vast te stellen voor hun speelgedrag. Dit kan onder andere bestaan uit:
- Tijdslimieten: Stel een vaste speeltijd in voor elke speelsessie.
- Stortingslimieten: Bepaal vooraf hoeveel geld u zich kunt veroorloven om te besteden aan gokken.
Zelfevaluatie
Evalueer regelmatig uw speelgedrag om er zeker van te zijn dat het leuk blijft en onder controle blijft. Stel uzelf daarbij de volgende vragen:
- Besteed ik meer geld aan gokken dan ik me kan veroorloven?
- Leen ik geld om te kunnen gokken?
- Heeft gokken invloed op mijn relaties of mijn werk?
Zelfuitsluiting
Als u het gevoel heeft dat uw speelgedrag problematisch wordt, biedt SkyHills de mogelijkheid tot zelfuitsluiting.
Hiermee kunt u tijdelijk of voor een langere periode een pauze nemen van het spelen. Tijdens deze periode heeft u geen toegang tot uw account en kunt u niet deelnemen aan enige vorm van kansspelen op skyhills-kasino.nl.
Realiteitscontroles
Wij bieden realiteitscheck-meldingen aan om u te helpen het overzicht te behouden over de tijd die u aan gokken besteedt.
Deze meldingen verschijnen op vaste tijdsintervallen tijdens uw speelsessies, zodat u bewust blijft van uw speeltijd.
Toegang tot Ondersteuning
Als u hulp of advies nodig heeft met betrekking tot uw gokgedrag, raden wij u aan contact op te nemen met professionele organisaties die gespecialiseerd zijn in gokverslaving.
Onze klantenservice kan u voorzien van contactgegevens van erkende hulpinstanties.
Enkele organisaties die u kunnen helpen:
Loket Kansspel – Gratis en anonieme hulp bij gokproblemen.
Website: loketkansspel.nl
Telefoon: 0800 – 2400022
AGOG Nederland – Zelfhulpgroepen voor mensen met gokproblemen.
Website: agog.nl
Bescherming van Minderjarigen
SkyHills is sterk gekant tegen gokken door minderjarigen.
Wij hanteren strikte leeftijdsverificatieprocedures om ervoor te zorgen dat alleen personen van de wettelijk toegestane leeftijd toegang hebben tot ons platform.
Wij adviseren ouders en verzorgers om gebruik te maken van filtersoftware om kinderen de toegang tot gokwebsites te ontzeggen, zoals:
Net Nanny™ – netnanny.com
CyberPatrol – www.cyberpatrol
Qustodio – qustodio.com
Opleiding van Medewerkers
Alle medewerkers van SkyHills ontvangen uitgebreide training op het gebied van verantwoord gokken.
Deze opleiding stelt ons personeel in staat om signalen van probleemgedrag te herkennen en passende ondersteuning te bieden aan spelers die hulp nodig hebben.
Voortdurende Verbetering
Wij blijven onze maatregelen voor verantwoord spelen voortdurend verbeteren.
Onze beleidslijnen en procedures worden regelmatig geëvalueerd en bijgewerkt om te garanderen dat ze effectief blijven en voldoen aan de hoogste normen binnen de kansspelindustrie.
Bijgewerkt: 09.10.2026